Cara Membalas Pesan Otomatis di WhatsApp dengan Mudah, Cocok Buat Bisnis!
- Pexels.com
Cianjur – Bagi kamu yang sibuk atau menjalankan bisnis, membalas pesan di WhatsApp satu per satu bisa sangat memakan waktu. Tapi tenang saja, ada cara praktis untuk membalas pesan otomatis di WhatsApp.
Fitur ini bisa kamu gunakan untuk memberikan respon cepat kepada pelanggan atau teman yang menghubungi kamu ketika kamu tidak bisa membalas pesan secara langsung. Yuk, simak caranya!
1. Menggunakan WhatsApp Business
Jika kamu belum tahu, WhatsApp Business memiliki fitur auto-reply yang sangat berguna untuk bisnis atau mereka yang ingin membalas pesan otomatis. Berikut langkah-langkahnya:
Download dan install aplikasi WhatsApp Business di Play Store atau App Store.
Setelah terinstall, buka aplikasi dan lakukan registrasi menggunakan nomor WhatsApp kamu.
Masuk ke Settings > Business Tools > Away Message.
Aktifkan fitur Away Message, lalu tulis pesan otomatis yang akan dikirim ketika kamu sedang tidak aktif.
2. Mengatur Balasan Cepat (Quick Replies)
Selain pesan otomatis, kamu juga bisa menggunakan fitur Quick Replies di WhatsApp Business untuk merespon pesan dengan cepat:
Buka Settings > Business Tools > Quick Replies.
Tulis pesan yang sering kamu gunakan sebagai balasan.
Saat ada pesan masuk, cukup ketik “/**” di kolom chat, lalu pilih pesan cepat yang sudah kamu atur sebelumnya.
3. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika kamu lebih nyaman dengan WhatsApp biasa, kamu bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti AutoResponder for WA. Aplikasi ini memungkinkan kamu membuat balasan otomatis di WhatsApp. Berikut caranya:
Download aplikasi AutoResponder for WA di Play Store.
Buka aplikasi, beri akses yang diperlukan, lalu buat template balasan otomatis sesuai keinginan.
Kamu bisa mengatur kapan pesan otomatis ini akan dikirim dan untuk siapa saja.
4. Mengatur Balasan Otomatis untuk Semua Kontak
Dengan AutoResponder for WA, kamu bisa mengatur balasan otomatis untuk semua pesan yang masuk dari kontak manapun. Caranya:
Buka aplikasi AutoResponder for WA.
Pilih New Auto Reply dan atur balasan untuk semua pesan.
Kamu bisa mengatur balasan sesuai waktu atau berdasarkan kata kunci tertentu.
5. Menggunakan WhatsApp Web dengan Chatbot
Jika kamu ingin lebih profesional, terutama untuk bisnis, kamu bisa menggunakan Chatbot di WhatsApp Web. Ada beberapa platform seperti ManyChat atau Tars yang memungkinkan kamu membuat chatbot otomatis yang bisa merespon pelanggan secara otomatis di WhatsApp.
6. Mengatur Pesan Salam
WhatsApp Business juga menyediakan fitur Greeting Message yang bisa kamu gunakan untuk menyambut pelanggan atau kontak baru. Berikut caranya:
Buka Settings > Business Tools > Greeting Message.
Aktifkan fitur ini dan tulis pesan penyambutan yang otomatis akan dikirimkan ke kontak baru.
7. Membuat Pesan Otomatis saat Libur atau Offline
Kamu juga bisa menggunakan fitur Away Message di WhatsApp Business untuk mengirim balasan otomatis saat kamu sedang libur atau offline:
Masuk ke Settings > Business Tools > Away Message.
Aktifkan opsi ini dan atur jadwal kapan pesan otomatis tersebut akan dikirimkan.
Kesimpulan
Dengan menggunakan berbagai fitur seperti WhatsApp Business, aplikasi pihak ketiga, atau chatbot, kamu bisa menghemat waktu dan memberikan pelayanan lebih cepat kepada pelanggan atau teman. Cara ini sangat berguna terutama bagi pebisnis yang tidak bisa selalu aktif di WhatsApp.
Kata Kunci:
1. Membalas pesan otomatis WhatsApp
2. WhatsApp Business auto-reply
3. Aplikasi balasan otomatis WhatsApp
4. Quick replies WhatsApp
5. AutoResponder for WA
6. Chatbot WhatsApp
