Tips Cari Cuan: 3 Fitur WhatsApp yang Harus Anda Coba

Tiga fitur baru WhatsApp Business untuk pengguna dan pelaku bisnis baru-baru ini dirilis. Telepon Bisnis dan Verifikasi Meta tersedia untuk pengguna Indonesia, tetapi Meta AI belum dapat digunakan.

Berikut adalah penjelasan tentang ketiga atribut:

1. Telepon Bisnis

Dengan fitur Telepon Bisnis, pelanggan dapat mengontak perusahaan dan sebaliknya. Namun, pemilik bisnis harus diberitahu tentang hal ini untuk menjaga privasi mereka.

Privasi ini penting, contoh sebelum bisnisnya telepon ada notice dulu di sini customer bisa memilih kontrol, untuk bisa enggak bisnisnya telepon, menghubungi, bisa dipilih reply-nya tidak, atau misalkan oke bisa dipilih setelah itu baru bisnisnya bisa inisiasi ke pembicaraan," jelas Aldo Rambie Head of Industry, Indonesia, Meta, saat sesi dengan media usai WhatsApp Business Summit Indonesia 2024, di Jakarta, Kamis (22/8/2024).

"Jadi enggak bisa langsung telepon. Nah ini bedanya. jadi memudahkan interaksi dengan antara bisnis dan customer, dua arah, at scale tapi juga dengan privacy in mind," imbuh dia.

2. Verifikasi Meta

Halaman Selanjutnya

Fitur centang biru menunjukkan bahwa WhatsApp telah memverifikasi akun bisnis untuk meningkatkan kredibilitas akun.